DAR DIREÇÃO É A PRIMEIRA FUNÇÃO DO LÍDER

400_F_7113963_9PvTXzVNdmpSP4e78xC5Ka5KQsRSPaMO (2).jpgO papel de liderança é um dos maiores desafios do ser humano, especialmente porque requer a prática de habilidades variadas e o constante hábito de observar e concluir quais foram os resultados colhidos a cada iniciativa. É AÇÃO e AVALIAÇÃO contínuas.

Dada a competitividade, necessidade de mudanças e busca contínua por melhorias e redução de custos, os profissionais que usufruem do papel de liderança são forçados constantemente a se manterem em estado de atenção para garantir o atingimento dos objetivos empresariais. E, como ninguém constrói nada sozinho, é através de suas equipes que os líderes obtêm sucesso em seus empreendimentos. Por isso, tudo começa com a função de dar direção para a equipe. É primordial que cada membro subordinado saiba e entenda para onde está se dirigindo e qual é a sua contribuição produtiva para o alcance da meta definida.

Apesar de parecer óbvio, na maioria das vezes o que ocorre é falta de definição e clareza de rumo, provocando uma espécie de confusão mental e dispersão de energia produtiva. A questão aqui começa na necessidade primária de se estabelecer os rumos estratégicos, e isso vale para qualquer negócio. Onde quero chegar em “X” tempo? Qual é a minha missão empresarial? Que mercados e clientes quero atingir? Quais são os meus talentos e diferenciais? Qual a estrutura organizacional mais adequada? Quais recursos (humanos, tecnológicos e materiais) serão necessários? Essas são perguntas a serem respondidas.

Talvez você pense que responder essas perguntas seja perda de tempo ou inutilidade frente ao ambiente em constante mutação, no entanto essa definição é o primeiro passo para uma gestão efetiva. É claro que essas respostas devem partir e se formalizar nas instâncias hierárquicas superiores, porém quanto mais compartilhadas e disseminadas se tornarem na cultura da empresa, maiores serão as chances de ampliação da competitividade, engajamento do capital humano, uso inteligente de recursos e conquista dos resultados esperados.

DESAFIO PURO

objetivos estrategicosPraticar a função de dar direção às pessoas nos processos produtivos em todas as dimensões organizacionais é um desafio dos mais potentes. O segredo está em traduzir e gerar significado em todas as camadas hierárquicas. Por exemplo, se a Alta Direção de uma empresa de energia limpa definir como objetivo estratégico: “fornecer produtos e serviços adequados aos clientes, por meio de procedimentos que aplicam com objetividade, os conceitos e práticas da qualidade total e respeito ao meio ambiente” tanto o contingente tático quanto o operacional devem entender a integralidade do que significa isso em seu dia a dia. Assim, quando um colaborador da base da pirâmide hierárquica sugerir uma mudança no processo produtivo ou mesmo a substituição de uma pequena peça que propiciará menos danos a natureza, ele estará de fato trazendo concretude ao aspecto subjetivo do objetivo estratégico.

Daí vem a necessidade do estado de atenção e questionamentos constantes das lideranças para buscar entender qual o significado dado aos rumos propostos e identificar causas de possíveis rejeições ou barreiras para o engajamento. Uma vez internalizado o objetivo estratégico, caberá ao líder decodificar isso em indicadores de performance e conduzir a equipe a partir dessas métricas.

BENEFÍCIOS DA FUNÇÃO

Praticar essa função é vital para Empresas por dar sinergia ao negócio e ser o primeiro passo na construção de equipes de alta performance. Assim, para estimular essa consciência, apresentamos os benefícios em dois campos:

400_F_18773348_og2kR9jyIo8NsB3CYGUy2S9ny4u6oaNSNo campo dos recursos destinados aos desafios, podemos elencar alguns importantes benefícios:

  • TEMPO & ENERGIA: uma equipe bem esclarecida quanto ao objetivo a atingir, reduz a perda de tempo rumo à direção errada. Os obstáculos continuarão a existir, porém eliminar o desperdício de energia inútil constituirá um fator competitivo vigoroso a medida que concentrará esforços naquilo que se quer atingir.
  • RECURSOS MATERIAIS & TECNOLÓGICOS: tecnologia aplicada, instrumentos e ferramentas de trabalho são recursos de alto custo, sendo portanto um fator de viabilidade do negócio e da operação em si. Por isso, quando uma Organização não apresenta clareza na sua diretriz estratégica, o impacto direto está no aumento de custos e despesas que não efetivam resultados promissores.
  • GESTÃO DE PESSOAS: colocar a pessoa certa na função certa! Se temos a clareza do que queremos realizar, a gestão de pessoas torna-se mais facilitada. Selecionar pessoas, treiná-las, propiciar feedback, avaliá-las e tirar o máximo de proveito do talento de cada um, é um papel do líder e torna-se mais fácil quando a direção está bem definida.

400_F_18443458_bOInnUKqih72LlhWLeblWsY3x37OSHluNo campo relacional podemos indicar alguns ganhos, a saber:

  • GESTÃO DE MUDANÇAS: conduzir mudanças necessárias e correções de rota são desafios constantes nas Organizações. Quanto mais o líder investir no esclarecimento da direção, maior será a aderência de sua equipe para se adaptar ao novo e se reconectar ao objetivo desejado. Outro benefício importante é a qualidade do processo decisório, no sentido de se avaliar se a mudança está mesmo sendo dirigida para o alvo desejado. Aqui vale uma dica: preste atenção nas objeções dos envolvidos, pois poderão trazer informações importantes a serem consideradas nas decisões de mudanças.
  • GESTÃO DE CONFLITOS: o aparecimento de conflitos na equipe é sempre uma oportunidade de reconhecimento de forças, fraquezas e potenciais de mudanças. Quando um líder é hábil em mostrar qual é o objetivo comum e qual a contribuição de cada um, os conflitos tendem a acabar e ainda provoca o fortalecimento da equipe, à medida que cada um reconhece qual sua contribuição no time e no sucesso obtido.
  • LIDERANÇA EFICAZ: definir direção, disponibilizar os recursos, orientar e motivar esforços para um alvo comum, são os princípios da liderança efetivamente orientada para resultados de alta performance. Assim, propiciar a visão compartilhada do sonho e o que cada um ganhará com isso, é a preparação para tornar o terreno fértil para a futura colheita.

É isso!

E você líder, tem clareza da direção que está tomando? Onde mesmo você quer chegar? Esclareça sempre isso para você e para seus liderados.

ASSINATURA 2015 BLOGSFERAS

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